2005年和2006年，后勤系统相继开展了“优质服务年”、“质量效益年”创建活动，得到广大师生的一致好评，收到了预期效果。2007年，后勤系统将紧紧围绕学校中心工作，认真落实学校对后勤工作提出的“扎扎实实为师生办实事、做好事,提高师生满意度”的要求,努力提高管理水平和服务质量，以本科教学水平评估评建为平台，以细节服务为主线，进一步提升后勤服务水平，深入开展“细节服务年”创建活动，着力提高新形势下的后勤保障能力，为广大师生创造温馨、和谐的工作、学习环境。
2007年，后勤系统将以百项举措作为开展“细节服务年”创建活动的支撑点，紧紧围绕以下五个环节开展“细节服务年”创建活动，即：宣传发动，强化“细节服务”意识；周密部署，确保“细节服务”落实；量化标准，严格细化服务规范；严格奖惩，增强“细节服务”效果；持之以恒，建立“细节服务”长效机制。后勤系统将及时总结推行“细节服务”的成功经验，以制度的形式将“细节服务”的有效做法固定下来，制定后勤系统工作规划，探索建立“细节服务”的长效机制。把“细节服务”与学校本科教学工作水平评估评建结合起来，并以此作为检验开展“细节服务”活动效果的重要标准，积极引入现代管理理念，创新工作内容和方式方法，以评促建，以评促改，推动“细节服务”活动的深入开展。
在学校发展对资金的需求与办学经费紧张之间的矛盾十分突出的形势下，在评估评建工作进入关键时刻的背景下，高度重视细节管理，大力开展“细节服务”，充分体现了后勤工作“以人为本”的服务理念，是提升后勤工作服务水平和管理层次的必然要求，也应该是学校各部门、广大师生员工团结一心，共同度过学校发展难关的必然选择。
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