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‍12月21日至23日，全国工商联十一届三次执委会议在山东大厦召开。我校音乐学院空乘专业2013级袁媛等10名同学以及来自山东大学、山东财经大学的80名同学受共青团山东省委邀请承担大会礼仪志愿者服务工作，我校音乐学院空乘专业教学部主任王艳霞受邀担任大会志愿者礼仪培训导师。

会议召开前，王艳霞专程赶往会议现场，为全体志愿者进行了专业的会议服务指导和礼仪培训，协助组委会完成了志愿者岗位设置、任务分解等工作，为志愿服务工作的顺利开展奠定了坚实基础。会议期间，我校志愿者主要负责代表引领、主席台服务、服务台接待等工作。虽然室外天气寒冷，但同学们依旧热情服务、坚守岗位。同学们凭借良好的专业技能和综合素养赢得大会组委会和与会代表的赞扬和尊重，充分展现了我校青年大学生良好的精神面貌。‍