4月13日晚，学生工作部（处）组织举办辅导员素质能力提升讲座，邀请山东大学心理健康教育与咨询中心主任、2019年高校最美辅导员范蕊教授为全校辅导员作交流报告。报告采取线上方式进行，在校内值守的辅导员分别在两校区报告厅集中收看，居家办公的辅导员在线上参与活动。

范蕊以《与青年对话——辅导员谈心谈话》为题，从“为什么要谈话”“什么时候必须谈话”“谈话流程与原则”“谈话方法与工具”四个方面展开，结合工作中的实际案例，系统阐述了谈心谈话工作在辅导员工作中的重要意义、方法原则、工作流程与注意事项等。整场报告会理论与实践结合紧密，让大家对谈心谈话这一辅导员工作基本功有了新的认识，提升了学校辅导员做好实际工作特别是谈心谈话工作的艺术与水平。

近段时间，学校大多数辅导员一直在校内坚守，与学生接触更为频繁，相互之间交流也更为深入。学生工作部（处）紧紧抓住这样的良好契机，在组织辅导员全面认真做好学生教育管理工作的同时，借机推出辅导员素质能力提升工程，有力提升了学校学工队伍的凝聚力和战斗力。